Los dashboards son representaciones gráficas de la información monitorizada por herramientas de análisis como Google Analytics. Su función principal es mostrar de una manera clara e inequívoca, mediante muchas creatividades diferentes como las infografías, los quesitos o las gráficas, el rendimiento de un proyecto. Son utilizados en marketing digital para trazar los resultados de las campañas, ya sea una campaña para SEM o una campaña de técnicas avanzadas de SEO. ¿Quieres conocer más sobre ellos?
Qué es un dashboard en informática
Los especialistas en marketing recogemos muchísimas informaciones de rendimiento de uno y otro lugar. Y esas informaciones se interrelacionan de muchísimas maneras. Y realizar su integración para mostrar cómo se relaciona nos llevaría muchísimo trabajo. Un dashboard, sin embargo, lo hace automáticamente para que podamos ver visualmente esas informaciones. En cierto sentido, son una especie de resumen que recoge datos de diferentes fuentes y las presenta unificadas. Tienen algunas características claves.
Entre ellas, que son informes visuales personalizados. En ese sentido, podemos seleccionar qué objetivos de marketing queremos analizar: ¿número de visitantes únicos? ¿conversiones en el último mes? ¿Engagement en las redes sociales? Todos ellos son útiles. Además, los dashboards deben ser estéticos, prácticos y, sobre todo, vigentes. En útima instancia, queremos un dibujo de algún apartado específico de la realidad inmediata. Y, ahora que conoces qué es un dashboard en informática, hablemos del Excel.
Qué es un dashboard en Excel
Excel también pueden ayudarnos a elaborar dashboards. Es una funcionalidad de Microsoft Excel lanzada al mundo recientemente, pero ya estamos viendo una proliferación masiva en su utilización. Y es que diseñar y presentar dashboards explicativos a los clientes es importantísimo para cualquier experto de marketing. Es lo que nos permite explicar de modo sencillo el estado de las cosas a personas que no tienen conocimientos avanzados del tema. Esa es la respuesta a la pregunta de para qué sirve el dashboard.
Para qué sirve un dashboard
Imagina que nos encargas a nosotros la estrategia de posicionamiento de tu sitio web. Realizamos auditoría, vemos qué parámetros deben optimizarse y de qué manera y lo ponemos en marcha. A continuación, y para que puedas comprender qué estamos haciendo y qué resultados está dando, tomamos los indicadores clave de rendimiento para tu proyecto, extraemos información a partir de ellos y la unimos para crear una visión general de la situación. ¿No te parece mucho más fácil visualmente que un monólogo?
Principales usos de los dashboards
Algunos de los usos de los dashboards principales incluyen la presentación de los visitantes nuevos a la web y de los visitantes recurrentes, la presentación del porcentaje de rebote, la presentación de la variación en las ventas, la presentación del embudo de conversión, la presentación del ratio de conversión de lead a ventas o de la presentación de los productos más vendidos. Suelen ser indicadores fundamentales para que las marcas sepan en qué lugar se encuentran respecto a sus objetivos primordiales.
Ejemplos de dashboards
Un ejemplo paradigmático de dashboard lo representa el dashboard de visitantes, tal y como hemos dicho a lo largo de este artículo en varias ocasiones. Para ello se emplean píxeles de Google Analytics en el sitio que informan a este de las impresiones. Posteriormente, y a partir de esos datos, se genera un dashboard donde aparece gráficamente representado. Si quieres ver más ejemplos de dashboards, ven con nosotros y tendrás varios cada año. En nuestra agencia los utilizamos constantemente.
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