El retargeting es una técnica propia del marketing digital que consiste en volver a impactar con publicidad a los usuarios que ya han tenido una interacción previa con la marca. Por ejemplo, incluir anuncios relativos a algún producto o servicio de la marca en las páginas en las que navega posteriormente o enviar alguna clase de promoción a través del correo electrónico después de que el usuario haya abandonado la compra en una de las fases. Ya sabemos qué es el retargeting. ¿Pero para qué sirve exactamente?

Para qué sirve el retargeting

La respuesta es bastante sencilla: el objetivo primordial del retargeting es recordar a los usuarios, que en un momento han mostrado interés en nuestra marca o nuestros productos, que seguimos estando en el mismo lugar y con ofertas aún más increíbles. A fin de cuentas, resulta más productivo reimpactar en personas que sabes que están moderada o intensamente interesadas que jugártela intentanto impactar de primeras a esas personas totalmente anónimos que no sabes si lo están. Es obvio.

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Cómo funciona el retargeting

Antes hemos hablado de algunos ejemplos de retargeting. Uno de ellos, la publicidad de display, es quizá un ejemplo paradigmático por la frecuencia de su aplicación En concreto, tiene lugar a través de plataformas de publicidad como Google Adsense. Esta registra la navegación de los navegadores y, en función de lo que ven, les emplaza en los diferentes sitios webs adheridos a Adsense una publicidad u otra. En ese sentido, poseer presencia en Google Adwords puede proporcionarnos muchas ventajas.

Pero no es el único entorno en el que realizar retargeting. En realidad existen muchos otros más, algunos de los cuales están creciendo mucho, como los anuncios en redes sociales, que siguen una lógica muy similar al anuncio en display de los buscadores como Google. Además, y para completar este apartado acerca de cómo funciona el retargeting, mencionaremos la última de las grandes herramientas de esta técnica de marketing: el llamado email marketing, fundamental por su capacidad de personalización.

Tipos de retargeting

Entre los distintos tipos de retargeting encontramos el remarketing de sitio web, el remarketing de correos electrónicos, el retargeting dinámico, el retargeting móvil, el retargeting de búsquedas y el retargeting por listas. ¿Cuál seleccionar concretamente? Como siempre explicamos, estas decisiones requieren llevar a cabo un ejercicio de reflexión muy profundo. A fin de cuentas, lo que sirve para una marca podría no ser ideal para otra. En cualquier caso, el retargeting puede darnos mucho en cualquiera de sus formas.

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Ventajas del retargeting

La principal ventaja del retargeting es que estás impactando a personas que ya han mostrado interés previo y, por lo tanto, se encuentran bastante más cerca de la conversión que las demás. En este sentido, la técnica del retargeting ofrece un retorno de la inversión (ROI) muy elevado. Junto a ello, hallamos otras ventajas del método como la oportunidad de hacer branding específico, las posibilidades de segmentación o el hecho de poder afectar al usuario en todas las etapas del embudo de conversión.

Cómo hacer retargeting

En nuestra agencia SEO recomendada sabemos mucho de posicionamiento web, pero también del resto de técnicas propias del marketing digital. Y, en ese sentido y en base a nuestros conocimientos, te contamos cómo hacer retargeting. En primer lugar, segmenta adecuadamente. En segundo lugar, elabora una landing a la altura de tu marca y específica. En tercer lugar, sé creativo en las formas. Y, en cuarto lugar, mide bien los resultados para optimizar. Ah, y no satures con reimpactos. En la moderación está la clave.

Preguntas frecuentes sobre retargeting

¿Qué es el retargeting y cómo funciona en el marketing digital?

El retargeting, también conocido como remarketing, es una estrategia del marketing digital que consiste en mostrar anuncios específicos a usuarios que previamente han interactuado con un sitio web, producto o servicio.

¿Cuál es el propósito principal del retargeting en una estrategia de marketing?

El propósito principal del retargeting es volver a atraer a usuarios que ya han mostrado interés en una marca, producto o servicio, aumentando así las posibilidades de conversión.

¿Qué tipos de plataformas de publicidad son compatibles con el retargeting?

El retargeting puede implementarse en diversas plataformas de publicidad digital, incluyendo Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads y LinkedIn Ads, entre otras.

¿Cuáles son las principales ventajas del retargeting en comparación con otras estrategias de publicidad digital?

El retargeting permite dirigirse específicamente a usuarios interesados, lo que aumenta las tasas de conversión y maximiza el retorno de la inversión publicitaria. Además, ayuda a reforzar la presencia de la marca en la mente del usuario.

¿Cómo se puede configurar una campaña de retargeting efectiva?

Para configurar una campaña de retargeting efectiva, es fundamental definir correctamente los segmentos de audiencia, crear anuncios relevantes y establecer objetivos claros de conversión.

¿Cuál es la importancia del seguimiento de conversiones en una campaña de retargeting?

El seguimiento de conversiones en una campaña de retargeting permite medir el rendimiento de los anuncios y optimizar la estrategia en función de los resultados obtenidos.

¿Qué estrategias se pueden utilizar para maximizar el éxito del retargeting?

Algunas estrategias efectivas incluyen la personalización de los anuncios, la segmentación adecuada de la audiencia y la optimización continua basada en análisis de datos.

¿Es el retargeting una estrategia invasiva para los usuarios?

El retargeting puede percibirse como invasivo si no se implementa correctamente. Es importante limitar la frecuencia de los anuncios y ofrecer contenido relevante para evitar una experiencia negativa para el usuario.

¿Cuáles son los errores comunes a evitar al implementar una estrategia de retargeting?

Algunos errores comunes incluyen la saturación de anuncios, la falta de personalización y la falta de seguimiento y análisis de resultados.

¿Qué impacto tiene el retargeting en el ciclo de compra del consumidor?

El retargeting puede acortar el ciclo de compra del consumidor al recordarles productos o servicios en los que han mostrado interés previamente, aumentando así las posibilidades de conversión.

¿Cuál es la relación entre el retargeting y la lealtad del cliente?

El retargeting puede contribuir a la lealtad del cliente al mantener a la marca presente en la mente del consumidor y ofrecerle constantemente productos o servicios relevantes.

¿Es el retargeting una estrategia efectiva para todo tipo de negocios?

Si bien el retargeting puede ser efectivo para una amplia variedad de negocios, su éxito depende en gran medida de la naturaleza del producto o servicio ofrecido y de la estrategia de marketing general.

¿Cómo se puede medir el éxito de una campaña de retargeting?

El éxito de una campaña de retargeting se puede medir mediante métricas como la tasa de clics, la tasa de conversión, el retorno de la inversión (ROI) y el costo por adquisición (CPA).

¿Cuál es el papel del contenido en una estrategia de retargeting?

El contenido relevante y persuasivo es fundamental en una estrategia de retargeting, ya que ayuda a mantener el interés del usuario y aumentar las posibilidades de conversión.

¿Cómo evolucionará el retargeting en el futuro del marketing digital?

Se espera que el retargeting continúe evolucionando con avances en tecnología y análisis de datos, ofreciendo a los profesionales del marketing nuevas oportunidades para llegar a sus audiencias de manera más efectiva y personalizada.